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配送について

配送業者 : 佐川急便（宅配便） / 日本郵便（メール便 / 定形外郵便）
※配送業者の指定はできません。

商品合計金額が3,980円以上で送料無料になります。
※北海道/沖縄離島等の一部地域を除く
※一部大型商品などは別途大型送料がかかる場合がございます。

宅配便について

配送地域により送料は異なります。下記表を参照ください。
大型商品・直送商品に関しましては、別途送料が発生する場合があります。別途送料が発生する場合は、改めてメールにてお客様にご連絡させていただきますので必ずご確認ください。

商品合計金額	北海道	東北 / 関東 / 中部/ 近畿 / 中国 / 四国 / 九州	沖縄県
1 ~ 3,979円	1,300円	800円	3,000円
3,980円 ~	500円	0円	3,000円

メール便 / 定形外郵便について

メール便対象商品はメール便または定形外郵便にてお届けします。

注意各商品ページにて記載されている、メール便対応数の合計100以内でご注文していただけます。
対応数100を超えるとサイズオーバーとなり宅配便にて配送させていただきます。
※商品代金の合計が3980円未満の場合、メール便送料と宅配便送料の差額を請求させていただきます。同意いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

商品合計金額	全国一律
1 ~ 3,979円	390円
3,980円 ~	0円

メール便から宅配便へ変更について

メール便対応商品であっても宅配便での配送をご希望される場合は、メール便対象商品とこちらの商品を同時にご購入いただくと、配送方法で宅配便を選択できるようになります。
※最短でお届けできるよう手配し発送しますが、必ずしも翌日、翌々日に届くことを保証するサービスではありません。

返品 / キャンセルについて

返品について

商品の発送には十分注意していますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合はお手数ではございますが当店までご連絡お願いいたします。1週間以内にお取替えいたします。(送料は当店負担)
お客様のご都合で商品を返品又は交換される場合は商品到着後7日以内に当店へご連絡願います。未使用・未開封に限り返品・交換させていただきます。

当店へ商品を送る場合は必ず【佐川急便】をご利用ください。

お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の費用はお客様のご負担となります。
当店より発送時の送料及び代引き手数料もお客様のご負担となります。(ご購入時の送料無料サービス等は無効となります)
商品により返品手数料が発生する場合があります。(商品代金の30％～95％)あらかじめご了承をお願い申し上げます。

※下記場合は返品を承ることはできませんので、ご了承ください。

お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度でもご使用になられた商品（開封も含みます）
お客様が汚損または破損された商品
商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
イヤースコープ等の衛生用品、大型ストーブなどの大型商品、光学商品など、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。（商品ページに返品不可のアイコンが表示されている商品）
受注発注の商品
アウトレットの商品

ご返金がある場合は銀行振込にてご返金させていただきます。
その場合、振込口座をご連絡いただくことになります、ご了承ください。
（手数料等の費用はお客様のご負担となります。）
※クレジット決済金額変更の場合も有り。
転売目的、同業者様と見受けられるご注文については、当店の判断によりキャンセルさせていただく場合がございます。
また、その際の事由についてのご説明はいたしません。あらかじめご了承ください。

当店都合のキャンセルについて

ショッピングページ上での在庫状況等に関しては細心の注意を払うとともに、最新の在庫状況を反映するように鋭意尽力しておりますが、在庫状況の急変による在庫切れおよび商品終息の際にはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、製品に関する仕様・価格等の間違いがあった場合にも、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

領収書について

領収書は出荷完了後にマイページの注文履歴からダウンロードできるようになります。
手書きの領収書が必要な方は個別に発行しておりますので、お問い合わせください。※発行手数料が必要になります。