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返品はできるのですか?

商品の発送には十分注意していますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合はお手数ではございますが当店までご連絡願います。 1週間以内にお取替えいたします。(送料は当店負担)

お客様のご都合で商品を返品又は交換される場合は商品到着後7日以内に当店へご連絡願いま。未使用・未開封に限り返品・交換させていただきます。

・ご返送時の送料等はお客様にてご負担願います。
・当店より発送時の送料及び代引き手数料もお客様のご負担となります。
(送料・代引料が無料の場合もご負担いただくことになります。)

下記場合は返品を承ることはできませんので、ご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品(開封も含みます)
・お客様が汚損または破損された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・イヤースコープ等の衛生用品、大型ストーブなどの大型商品、光学商品など、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。(商品ページに返品不可のアイコンが表示されている商品)
・受注発注の商品
・アウトレットの商品

ご返金がある場合は銀行振込にてご返金させていただきます。 その場合、振込口座をご連絡いただくことになります、ご了承下さい。 (手数料等の費用はお客様のご負担となります。)
※クレジット決済金額変更の場合も有り。

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